مرحبًا بك في مرتل. تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك واستخدامك لتطبيق مرتل المحمول والخدمات ذات الصلة ("الخدمة"). من خلال الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. قبول الشروط
من خلال تنزيل أو تثبيت أو استخدام تطبيق مرتل، فإنك توافق على الامتثال والالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدمتنا.
2. وصف الخدمة
مرتل عبارة عن منصة تربط الطلاب بمعلمي القرآن المؤهلين لتعلم القرآن. تشمل خدمتنا:
- إدارة ملفات المعلمين والطلاب
- حجز الجلسات وجدولتها
- جلسات الفصول المباشرة
- أدوات قراءة وحفظ القرآن
- تتبع التقدم والتقييمات
3. حسابات المستخدمين
3.1 التسجيل
لاستخدام ميزات معينة من خدمتنا، يجب عليك التسجيل للحصول على حساب. أنت توافق على:
- تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة
- الحفاظ على معلوماتك وتحديثها للحفاظ على دقتها
- الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك
- قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة تحت حسابك
3.2 أنواع الحسابات
تدعم خدمتنا نوعين من الحسابات:
- حسابات الطلاب: للمتعلمين الذين يسعون للحصول على تعليم القرآن
- حسابات المعلمين: لمعلمي القرآن المؤهلين الذين يقدمون التعليم
قد يكون للمستخدم حساب طالب ومعلم.
4. سلوك المستخدم
أنت توافق على عدم:
- استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به
- انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية
- انتهاك حقوق الآخرين
- نقل أي كود ضار أو فيروسات أو برامج ضارة
- التدخل في الخدمة أو الخوادم أو تعطيلها
- انتحال شخصية أي شخص أو كيان
- مضايقة أو إساءة أو إلحاق الضرر بالمستخدمين الآخرين
- جمع أو تخزين البيانات الشخصية حول المستخدمين الآخرين دون إذن
- استخدام الأنظمة الآلية للوصول إلى الخدمة دون إذن
5. الحجوزات والجلسات
5.1 عملية الحجز
يمكن للطلاب تصفح المعلمين المتاحين وحجز الجلسات بناءً على الأوقات المتاحة. مدة كل جلسة 30 دقيقة.
5.2 سياسة الإلغاء
يمكن للمستخدمين إلغاء أو إعادة جدولة الحجوزات وفقًا للسياسات المنصوص عليها في التطبيق. قد تختلف سياسات الإلغاء وسيتم إبلاغها بوضوح في وقت الحجز.
5.3 سلوك الجلسة
يوافق جميع المستخدمين على:
- حضور الجلسات المجدولة في الوقت المحدد
- الحفاظ على السلوك المحترم والمهني أثناء الجلسات
- استخدام الخدمة لغرضها التعليمي المقصود
- عدم تسجيل الجلسات دون موافقة صريحة من جميع المشاركين
6. مسؤوليات المعلم
يوافق المعلمون الذين يستخدمون خدمتنا على:
- تقديم معلومات دقيقة حول مؤهلاتهم وخبراتهم
- الحفاظ على المعايير المهنية في تدريسهم
- احترام خصوصية الطلاب وسريتهم
- الالتزام بجدول توفرهم
- تقديم تعليم عالي الجودة يتوافق مع خبرتهم المعلنة
7. مسؤوليات الطالب
يوافق الطلاب الذين يستخدمون خدمتنا على:
- تقديم معلومات دقيقة حول أهداف تعلمهم وكفاءتهم
- حضور الجلسات المجدولة مستعدين وفي الوقت المحدد
- احترام المعلمين والمستخدمين الآخرين
- استخدام الخدمة لأغراض تعليمية مشروعة
8. الملكية الفكرية
الخدمة، بما في ذلك محتواها الأصلي وميزاتها ووظائفها، مملوكة لمرتل ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية والملكية الفكرية الدولية. لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو بيع أو تأجير أي جزء من خدمتنا دون إذن كتابي منا.
9. شروط الدفع
إذا كان ذلك ينطبق، سيتم الكشف بوضوح عن شروط الدفع للجلسات أو الاشتراكات قبل إجراء عملية الشراء. أنت توافق على دفع جميع الرسوم المرتبطة باستخدامك للخدمة.
10. إنهاء الخدمة
نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق حسابك والوصول إلى الخدمة فورًا، دون إشعار مسبق، بسبب السلوك الذي نعتقد أنه ينتهك هذه الشروط أو يضر بالمستخدمين الآخرين أو بنا أو بأطراف ثالثة.
يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على support@moratel.app.
11. إخلاء المسؤولية
تُقدم الخدمة "كما هي" و"كما هي متاحة" دون ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية. لا نضمن أن الخدمة ستكون غير منقطعة أو آمنة أو خالية من الأخطاء.
لا نضمن جودة أو دقة أو ملاءمة تعليم أي معلم. العلاقة بين المعلمين والطلاب هي فقط بينهم، ونحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو جودة التعليم المقدم.
12. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون مرتل مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات، سواء تم تكبدها مباشرة أو غير مباشرة، أو أي خسارة في البيانات أو الاستخدام أو السمعة التجارية أو الخسائر غير الملموسة الأخرى الناتجة عن استخدامك للخدمة.
13. التعويض
أنت توافق على تعويض مرتل وضباطها ومديريها وموظفيها ووكلائها والدفاع عنهم من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو التزامات ونفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية) الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك للخدمة أو انتهاك هذه الشروط.
14. القانون الحاكم
يجب أن تحكم هذه الشروط وتفسر وفقًا للقوانين المعمول بها، دون اعتبار لأحكام قانون تعارض القوانين.
15. التغييرات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنخطر المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر الشروط الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". استمرارك في استخدام الخدمة بعد هذه التغييرات يشكل قبولًا للشروط الجديدة.
16. القابلية للفصل
إذا تم العثور على أن أي حكم من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو غير صالح، فيجب تقييد هذا الحكم أو إلغاؤه إلى الحد الأدنى الضروري، وتبقى الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.
17. معلومات الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة حول شروط الخدمة هذه، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: support@moratel.app
الموقع الإلكتروني: www.moratel.app